機場載客加價還稱“沒人管,不怕被投訴” 成都一的哥遭罰了

2018-10-15 09:00

  凌晨的雙流機場,馬先生一行搭乘出租車,卻被出租車駕駛員要求加價50%。更令馬先生氣憤的是,這個駕駛員竟說,“沒人管,不怕被投訴”。

  成都商報記者14日獲悉,成都市交委12日得知此事后,立即協調市發改委對該事件進行聯合調查。駕駛員李某承認加價,并說了不當言語。市交委將依規給予其相應的行政處罰,并給予年度考核扣10分、錄入不良行為檔案的處理。市發改委正調查其所屬出租汽車公司,是否涉嫌價格違法。

  溫馨提示

  如若遇拒載、議價等情況

  可保留證據,撥12328投訴

  市交委執法人員溫馨提示,市民在搭乘出租車時,若遇到拒載、繞道、議價、強迫組合乘客,或發現里程數、金額與平日有較大差異時,要及時保留相關證據,如時間、地點、發票、照片、錄音材料等。乘客可撥打交通運輸服務監督電話12328投訴,相關職能部門將根據乘客提供的證據材料,及時調查處理并回復。

  網上爆料 凌晨機場打車被加價

  12日18時07分,一成都本地資訊博主以《乘客凌晨機場打出租,遭遇惡劣司機》為題在微博發帖,稱,“成都雙流凌晨打車,被要求加價50%,無奈同意后,司機態度惡劣,還說不是國慶嚴管期,短程乘客沒人會拉,還有可能會被扔半路。司機說不怕被投訴,公司不管他們?!?/p>

  成都商報記者登錄新浪微博看到,乘客曝光了司機姓名、車牌號、工作號。微博以文字動畫形式,附20秒音頻。文字內容疑為雙方對話,其中疑似司機稱,“直接拒了 咋子嘛 你要投訴就投訴啊 沒得哪個管”“公司沒得人管”……截至記者發稿時,該條微博被轉發400余次、評論上百條。

  連夜調查 車費23元,司機收了35元

  12日得知消息后,成都市交委立即協調市發改委對該事件進行聯合調查,并安排執法人員行動。13日凌晨0時10分左右,執法人員根據乘客曝光的車牌號,擋獲車牌號為川ATT455的出租車,并將駕駛員李某及車輛帶走調查。

  經查,事件發生在10月9日凌晨1時30分許,李某從雙流機場T2航站樓,搭載乘客馬先生一行人前往雙流航空港韓國城。經問詢,李某承認,明知前往該目的地不應收取返空費,卻告訴乘客要“加收50%的返空費”,并揚言“沒人管他們,投訴也沒用……”。到達目的地后,計價器顯示車費23元,李某卻收取乘客35元。

  依法查處 公司道歉雙倍退還車費

  目前,成都市發改委正在對該出租車所屬出租汽車公司進行調查。若該公司涉嫌價格違法行為,市發改委將依據價格法律法規進行查處。

  同時,市交委還將依據《成都市客運出租汽車管理條例》第46條規定,對駕駛員李某涉嫌不按規定出具票據的行為,給予其相應的行政處罰。依據《成都市巡游出租汽車服務質量信譽考核辦法》規定,對李某給予年度考核扣10分、錄入不良行為檔案,并納入其所屬經營企業年度考核。

  市交委已責成該出租車所屬出租汽車公司立即開展全公司安全運營和服務質量整治,對該駕駛員進行停車學習,全公司通報批評。

  據悉,該出租汽車公司已于13日聯系上乘客馬先生,向其致歉,同時告知處理結果,并按公司規定退一罰一,將車費雙倍退還。(記者 嚴丹)

責任編輯:蔣燕
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